Vício em redes sociais, bets e inteligência artificial: como as plataformas estimulam o uso compulsivo?
O uso excessivo da tecnologia vai muito além do tempo que passamos nas redes sociais. Recursos desenvolvidos para atrair e manter a atenção dos usuários também estão presentes em plataformas de apostas, aplicativos de compras e ferramentas de inteligência artificial. Por trás dessas experiências, existem mecanismos de design que podem estimular comportamentos compulsivos e dificultar o controle do próprio uso.
Em entrevista ao Café com Aner, programa da Associação Nacional de Editores de Revistas (Aner) publicado em 7 de outubro de 2026, a pesquisadora e professora Eliana Loureiro conversou com Demetrios dos Santos sobre como essas estratégias funcionam e quais são seus impactos sobre a autonomia, o comportamento e a saúde mental.
Design manipulativo: por que é tão difícil sair das plataformas?
Em sua tese de doutorado, desenvolvida ao longo de cinco anos e meio com foco nas interfaces da Meta, Eliana mapeou dezenas de técnicas de design manipulativo que influenciam as escolhas dos usuários. Entre os exemplos estão o feed infinito, as notificações personalizadas, a gamificação e a dificuldade para localizar configurações de privacidade.
Essas estratégias não estão restritas às redes sociais. Elas também aparecem em aplicativos de apostas, compras e inteligência artificial, incentivando a permanência nas plataformas e o retorno frequente dos usuários.
Um dos mecanismos apresentados pela pesquisadora é o chamado ciclo do gancho, que envolve quatro etapas: estímulo, ação, recompensa e incentivo para repetir o comportamento. A dinâmica pode transformar uma interação aparentemente simples em um hábito difícil de interromper.
Bets e redes sociais: quando a recompensa estimula a repetição
Nas plataformas de apostas, a imprevisibilidade dos resultados pode funcionar como um estímulo para continuar jogando. A expectativa de ganhar, mesmo diante de perdas, favorece a repetição das apostas e pode contribuir para prejuízos financeiros e emocionais.
Na avaliação de Eliana, a expansão das bets tornou o tema uma questão de saúde pública. Por isso, compreender os mecanismos utilizados por essas plataformas é importante para reconhecer situações de risco e refletir sobre os próprios hábitos.
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Inteligência artificial e o risco de dependência emocional
A inteligência artificial também pede cuidado. Segundo a pesquisadora, a tendência de algumas ferramentas de concordar excessivamente com o usuário pode criar uma sensação constante de validação e favorecer vínculos de dependência emocional.
Embora a IA possa ser útil em diferentes atividades, ela não deve substituir relações humanas, conversas significativas ou acompanhamento profissional, como o de um psicólogo.
Nesse contexto, Eliana destaca a importância da soberania cognitiva: a capacidade de preservar o pensamento crítico, a autonomia intelectual e a liberdade de tomar decisões, sem delegar essas funções integralmente aos algoritmos.
Gamificação e compras online: quando consumir vira um jogo
Missões, moedas, recompensas e desafios são recursos cada vez mais comuns em aplicativos de compras e delivery. Associados à facilidade de comprar com apenas um clique, esses mecanismos podem reduzir a percepção do gasto e estimular decisões impulsivas.
A gamificação não é necessariamente prejudicial, mas seu uso precisa considerar os efeitos sobre o comportamento dos consumidores. Para Eliana, é fundamental discutir limites e incentivar práticas de design mais éticas.
Como desenvolver uma relação mais saudável com a tecnologia?
Reconhecer os mecanismos que influenciam nossas escolhas é um passo importante para construir uma relação mais consciente com a tecnologia. Isso envolve observar os próprios hábitos, preservar momentos de interação fora das telas e questionar como as plataformas utilizam nossa atenção.
Quando o uso de redes sociais, jogos, apostas ou outras ferramentas começa a prejudicar a rotina, os relacionamentos, o trabalho ou o bem-estar, buscar informação e apoio pode fazer diferença.
Você Tem Saída!
O uso compulsivo da tecnologia e os comportamentos que podem se desenvolver a partir dele pedem acolhimento e informação de qualidade. Reconhecer os sinais de que algo não vai bem ajuda a buscar apoio e construir novos caminhos.
O Você Tem Saída! acredita que informação, prevenção e apoio são fundamentais para enfrentar comportamentos compulsivos e questões relacionadas à dependência. Se você ou alguém próximo está passando por uma situação difícil, não precisa enfrentar isso sozinho. Conheça o projeto, encontre informações e saiba onde buscar ajuda.
Assista à entrevista completa com a pesquisadora e professora Eliana Loureiro no Café com Aner:
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